Als Outcomesteuerung (auch: Wirkungssteuerung, outcomeorientierte Steuerung) wird eine Form der Verwaltungssteuerung bezeichnet, die vornehmlich auf Zielsetzungen, den Ergebnissen des Verwaltungshandelns (Output) sowie insbesondere den angestrebten Wirkungen (Outcome) basiert. Ziele der Outcomesteuerung sind u.a. eine stärkere Bürger-/Kundenorientierung, eine Erhöhung der Wirtschaftlichkeit sowie eine effektivereVerwaltungssteuerung. Historisch bedingt werden die beiden Begriffe Outcomesteuerung und Outputsteuerung teilweise synonym verwendet.
Die Outcomesteuerung ist ein idealtypischerweise v.a. im neuen doppischenHaushalts- und Rechnungswesen anzutreffendes Steuerungssystem. Die Outcomesteuerung soll die im kameralen System vorherrschende und auch noch in der Doppik anzutreffende Inputsteuerung ergänzen bzw. in Teilen ersetzen. Wichtige Instrumente im Rahmen der Outcomesteuerung im neuen Haushalts- und Rechnungswesen sind, neben dem Haushaltsplan im Allgemeinen, die Budgetierung, das Kontraktmanagement und das Controlling.
Das Konzept der Outcomesteuerung findet seinen Niederschlag zunächst im Haushaltsplan. Dort wird den einzelnen Verwaltungseinheiten ein Budget zur Verfügung gestellt, welches relativ frei bewirtschaftet werden kann (sog. Globalbudget). An die Zuteilung des Budgets sind in der Outcomesteuerung jedoch bestimmte (Wirkungs-)Ziele gebunden, die die Verwaltungseinheit mit den durch das Budget zur Verfügung gestellten Mitteln erreichen (oder übertreffen) soll. Der angestrebte Zielerreichungsgrad wird schließlich mittels Kennzahlen kontrolliert. Sowohl die Ziele als auch die Kennzahlen werden im Haushaltsplan hinterlegt. Verantwortlich für die Erreichung der Ziele ist i.d.R. die Führungskraft in der jeweiligen Verwaltungseinheit. Die Führungskraft kann bzw. sollte die gesetzten Ziele im Rahmen von Kontrakten bzw. Zielvereinbarungen auf die Mitarbeiter herunter brechen. Die mit den Mitarbeitern vereinbarten Ziele sollten zur Erreichung der Ziele der Führungskraft beitragen und sollten ebenfalls durch Kennzahlen hinterlegt werden, um den Zielerreichungsgrad messen zu können.