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Lexikon zur öffentlichen Haushalts- und Finanzwirtschaft


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Wirkung

Als Wirkung (auch: Outcome) bezeichnet man die positiven oder negativen Konsequenzen, die durch den Output der Verwaltungstätigkeit bei der jeweiligen Zielgruppe bewirkt werden. Die angestrebten (positiven) Wirkungen leiten sich hierbei bei öffentlichen Verwaltungen im Regelfall vom Ziel der Verbesserung des Gemeinwohls ab. Die Wirkungen führen ihrerseits zu sog. Impacts.

Eine an den Wirkungen orientierte Verwaltungssteuerung heißt Outcomesteuerung. Historisch bedingt spricht man in diesem Kontext häufig auch von der Outputsteuerung, meint damit aber eigentlich die Outcomesteuerung. Angestrebte Wirkungen werden über Wirkungsziele im Haushaltsplan/Produkthaushalt verankert. Der Zielerreichungsgrad wird über entsprechende Kennzahlen gemessen.

Der Wirkungsbegriff ist dahingehend vom Impact-Begriff anzugrenzen, als dass Wirkungen lediglich die Konsequenzen von Outputs bei der jeweiligen Zielgruppe dieser Outputs beschreiben. Impacts umfassen im Vergleich hierzu die Konsequenzen auf "das große Ganze", d.h. eine über die jeweilige Zielgruppe hinausgehende Personengruppe.

Nachfolgende Grafik zeigt die Wirkungskette des Verwaltungshandelns bestehend aus Inputs, Verwaltungsprozess, Outputs, Wirkungen und Impacts (einschließlich Beispielen).

Definition 'Wirkungen': Input - Verwaltungsprozess - Output - Wirkung/Outcome - Impact

Siehe auch:
- Definition des Begriffs "3-E-Modell"
- Artikel von HaushaltsSteuerung.de zum Thema "Haushaltssteuerung"
- Blog-Einträge zum Thema "Verwaltungssteuerung"
- Aufsätze zum Thema "Steuerung & Kontrolle"
- Vorträge/Präsentationen zum Thema "Steuerung & Kontrolle"

Blog-Einträge zum Thema:
- Effizienz vs. Effektivität (Blog-Eintrag vom 27.3.2014)


©  Andreas Burth, Marc Gnädinger