Als Fehlerkosten bezeichnet man all diejenigen
Kosten,
die durch Fehler verursacht wurden. Kosten entstehen hierbei vor allem dadurch, dass das
Produkt
durch den Fehler unbrauchbar oder minderwertig wird. Falls ein fehlerhaftes Produkt bereits
ausgeliefert wurde, kann es ferner z.B. auch zu Reputationsverlusten kommen.
