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Operationalisierung
Lexikon zur öffentlichen Haushalts- und Finanzwirtschaft
Operationalisierung
Als Operationalisierung bezeichnet man die Messbarmachung eines Sachverhalts durch bestimmte Indikatoren (z.B.
Kennzahlen). Der zu messende Sachverhalt muss hierbei nicht notwendigerweise in Geldeinheiten operationalisiert
werden. Mengen- oder Qualitätsgrößen sind beispielsweise ebenfalls denkbar, sofern sie den betreffenden Sachverhalt
abbilden und unter angemessenem Aufwand messbar sind. Gerade im öffentlichen Sektor ist die Bewertung in Geldeinheiten
häufig wenig praktikabel, da viele wichtige Sachverhalte (z.B. Kriminalitätsniveau, kultureller Bildungsstand
der Bevölkerung) kaum in Geldeinheiten übersetzt werden können.
Um z.B.
Ziele einer öffentlichen Verwaltung zu operationalisieren bzw. den Zielerreichungsgrad messbar zu machen, bedient
man sich häufig Kennzahlen. Konkret ist bei der Operationalisierung von Zielen v.a. darauf zu achten, dass die
SMART-Kriterien eingehalten werden.
Siehe auch:
- Zitate für Haushaltsreden zum Thema "Ziele | Zielerreichung"
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