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Lexikon zur öffentlichen Haushalts- und Finanzwirtschaft


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Operationalisierung

Als Operationalisierung bezeichnet man die Messbarmachung eines Sachverhalts durch bestimmte Indikatoren (z.B. Kennzahlen). Der zu messende Sachverhalt muss hierbei nicht notwendigerweise in Geldeinheiten operationalisiert werden. Mengen- oder Qualitätsgrößen sind beispielsweise ebenfalls denkbar, sofern sie den betreffenden Sachverhalt abbilden und unter angemessenem Aufwand messbar sind. Gerade im öffentlichen Sektor ist die Bewertung in Geldeinheiten häufig wenig praktikabel, da viele wichtige Sachverhalte (z.B. Kriminalitätsniveau, kultureller Bildungsstand der Bevölkerung) kaum in Geldeinheiten übersetzt werden können.

Um z.B. Ziele einer öffentlichen Verwaltung zu operationalisieren bzw. den Zielerreichungsgrad messbar zu machen, bedient man sich häufig Kennzahlen. Konkret ist bei der Operationalisierung von Zielen v.a. darauf zu achten, dass die SMART-Kriterien eingehalten werden.

Siehe auch:
- Zitate für Haushaltsreden zum Thema "Ziele | Zielerreichung"


©  Andreas Burth, Marc Gnädinger