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Lexikon zur öffentlichen Haushalts- und Finanzwirtschaft
Produkte
Ein Produkt im Kontext einer öffentlichen Verwaltung ist eine öffentliche Leistung oder eine
Gruppe von öffentlichen Leistungen, die seitens einer Verwaltungseinheit für andere
Verwaltungseinheiten oder für Dritte (z.B. Bürger) erbracht werden. Die Produkte einer öffentlichen Verwaltung
sind i.d.R. ebenso ihre Kostenträger.
Produkte können entweder internen oder externen Charakter haben. Interne Produkte dienen verwaltungsinternen Zwecken, d.h. sie werden von einer Verwaltungseinheit für eine andere Verwaltungseinheit erbracht. Demgegenüber werden externe Produkte für Bürger oder andere verwaltungsexterne Zielgruppen erstellt.
Produkte werden in Produktgruppen zusammengefasst, welche ihrerseits in Produktbereichen zusammengefasst werden (sog. Produkthierarchie). Alle Produktbereiche zusammengenommen bilden dann den Produktrahmen (auch: Produktplan) einer öffentlichen Verwaltung.
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