Der Begriff New Public Management (NPM) bezeichnet einen umfassendes Ansatz zur Reformierung der öffentlichen Verwaltung.
Das New Public Management basiert hierbei vor allem auf der Anwendung betriebswirtschaftlicher Methoden und Instrumente,
wie z.B. Zielvereinbarungen, Projektmanagement, Dezentralisierung, Kunden-/Bürgerorientierung,
Output-/Outcomesteuerung.
Ziel des New Public Management ist es, die Effizienz und
Effektivität der Verwaltung zu steigern.
