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Output-Ziele
Lexikon zur öffentlichen Haushalts- und Finanzwirtschaft
Output-Ziele
Unter einem Output-Ziel (auch: Sachziel) versteht man das
Ziel,
Leistungen/Output zu einer bestimmten Zeit und in einer
bestimmten Art, Menge und Güte/Qualität bereitzustellen.
Output-Ziele lassen sich insofern als Handlungsanweisungen zur Bereitstellung von bestimmten Leistungen/Outputs
verstehen. Über die Output-Ziele wird das Leistungsportfolio einer Organisation konkretisiert. Die erzeugten Leistungen/Outputs
dienen ihrerseits letztlich dazu, bestimmte, am Gemeinwohl orientierte
Wirkungen zu erzeugen.
Die Festlegung von Zeit, Art, Menge und Güte/Qualität von Leistungen/Outputs im Zuge der Output-Ziel-Formulierung richtet
sich idealtypischerweise im Sinne des
3-E-Modells an den
Wirkungszielen aus.
Beispiele für denkbare Output-Ziele eines Unternehmens sind:
- Airline: Angebot von fünf Flügen pro Tag und Richtung zwischen München und Hamburg
- Einzelhandelsunternehmen: Mo. bis Sa. Öffnungszeiten von 8:00 bis 20:00 Uhr
- Logistikunternehmen: Lieferung binnen 48 Stunden
- Industrieunternehmen: Produktion von 1.000 Produkteinheiten (z.B. Motoren) pro Woche
Beispiele für denkbare Output-Ziele öffentlicher Verwaltungen sind:
- Polizei: 15.000 km Streife fahren pro Monat
- Feuerwehr: binnen 10 Minuten am Brandort sein
- Bürgerbüro: Mo. bis Fr. Öffnungszeiten von 8:00 bis 18:30 Uhr
- Universität: Bereitstellung von 1.500 Studienplätzen pro Semester
- Justizvollzug: Bereitstellung von 500 Plätzen im geschlossenen Vollzug
In öffentlichen Verwaltungen sind Output-Ziele und ökonomische Ziele gleichermaßen von großer Wichtigkeit. In Unternehmen dominieren
demgegenüber die ökonomischen Ziele, während die Output-Ziele Nebenziele darstellen. Der Grund hierfür ist,
dass privatwirtschaftliche Unternehmen gewinnorientiert arbeiten, während öffentliche Verwaltungen
gemeinwohlorientierten Charakter haben. Der gemeinwohlorientierte Charakter öffentlicher Einheiten zeigt sich in der Formulierung von
Output-Zielen (siehe oben).
Gegensatz: ökonomische Ziele.
Siehe hierzu auch:
- Artikel von HaushaltsSteuerung.de zum Thema "Haushaltssteuerung"
- Blog-Einträge zum Thema "Verwaltungssteuerung"
- Vorträge/Präsentationen zum Thema "Steuerung & Kontrolle"
- Aufsätze zum Thema "Steuerung & Kontrolle"
- Zitate für Haushaltsreden zum Thema "Ziele | Zielerreichung"
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